SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Splošni pogoji poslovanja in uporaba storitev podjetja 3art d.o.o.. Splošni pogoji so sestavjeni z zakonom o varstvu potrošnikov. Naročilo iz spletne strani je možno oddat 24ur na dan, vsak da v tednu. Storitve se izvajajo od ponedeljka do petka od 8.00 do 16.00ure. Tako kot je tudi dosegljiv delovni čas za stranke.

INTERNET

IZDELAVA SPLETNE STRANI
Izdelava spletne strani se določi s pogodbo med naročnikom in izvajalcem (3art d.o.o.). V pogodbi so zajete vse specifikacije za izdelavo projekta, cene, roki ter ostala določila. Za vse pogoje, ki niso posebej določeni v pogodbi veljajo splošni pogoji poslovanja 3art d.o.o..

SKLENITEV NAROČNIŠKE POGODBE
Obdobje naročniške pogodbe se navede v pogodbi med naročnikom in izvajalcem. Za odpoved pogodbe med pogodbenima strankama velja 3 mesečni odpovedni rok. Pogodbeni strani lahko kadarkoli in brez odpovednega roka s pisnim obvestilom drugi stranki prekineta pogodbo, če katera koli stran krši določila pogodbe. Pogodba stopi v veljavo, ko jo podpišeta obe stranki od datuma, ki je naveden.

TISK

TISK IN OBLIKOVANJE
Naročnik je lahko fizična ali pravna oseba. Upoštevajo se podatki, ki so posredovani ob registraciji ali oddaji naročila. Po oddaji naročila naročnik prejme obvestilo tudi na elektronski naslov. Načini plačila so sledeči:

• PLAČILO PO PREDRAČUNU
  Po prejetju ponudbe/predračuna v PDF obliki, lahko opravite plačilo preko spletne banke ali fizično in prejmete blagajniški prejemek. Ko je opravljeno plačilo se opravi naročena storitev.
• PLAČILO PO POVZETJU
  Naročeno storitev poravnate v celoti, ko je storitev opravljena (velja za redne naročnike). Naročeno blago vam pošljemo po pošti. Stroške plačila po povzetju nosi naročnik.
• PLAČILO OB OSEBNEM PREVZEMU
  Naročeno storitev prevzamete na sedežu podjetja 3art d.o.o., kjer lahko fakturo v celoti poravnate ob prevzemu. Delovni čas je od ponedeljka do petka od 8.00 do 16.00 ure ali po predhodnem dogovoru.
• PLAČILO NA VALUTO
  Velja za redne stranke oziroma za stranke, ki imajo z nami sklenjeno pogodbo o sodelovanju za daljše obdobje.

PREVZEM ALI DOSTAVA
Naročene storitve ali blago lahko prevzamete osebno na sedežu podjetja 3art d.o.o., Kardeljeva 82, 2000 Maribor ali vam jih dostavimo po pošti. V primeru drugega načina dostave se je potrebno predhodno dogovoriti.

REKLAMACIJE
V primeru da z izdelkom ali storitvijo niste zadovoljni, nam to sporočite na elektronski naslov ( Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. ) ali na tel.: 041/ 682 207 ali 0591/ 24 350. Po pregledu storitve ali blaga, bomo za vas poiskali najboljšo možno rečitev. V kolikor bo ugotovljeno, da ste upravičeni do zamenjave ali vrnitve stroškov, vam bomo to tudi upoštevali.  Reklamacije so upravičene v roku 8 dni od prevzema.

TAJNOST PODATKOV
Zagotavljamo vam tajnost osebnih podatkov v skladu z zakonom o varstvu osebnih podatkov ZVOP-1 (Uradni list RS, 86/04 z dne 5.8.2004).